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Empresas en México apuestan por el e-commerce para la temporada de regreso a clases

Empresas en México apuestan por el e-commerce para la temporada de regreso a clases

Si bien la crisis sanitaria y económica que trajo el COVID-19 ha obligado a las personas a cambiar sus hábitos de consumo, las empresas de telefonía móvil confían en que la estrategia del gobierno de ofrecer clases en línea a través de la televisión abierta es una oportunidad para impulsar las ventas.

 

“Entendemos que el usuario está haciendo una compra cada vez más racional, tiene que vigilar su presupuesto y buscar las mejores opciones al mejor costo y nuestra propuesta encaja muy bien en este escenario”, dijo Juan Manuel Athié, Director de Alcatel para América Latina en entrevista con Expansión. Según datos de The Competitive Intelligence Unit (CIU), el mercado de las telecomunicaciones creció 11,8 por ciento en el 1T20.

 

El objetivo de Alcatel es estar en el Top 3 en México y Latinoamérica. “Estamos seguros de que el objetivo es alcanzable con estas nuevas dinámicas de mercado y en 2021 vamos a tener una situación en la que la gente tiene que pensar más en dónde poner su gasto. El regreso virtual a la escuela da esa oportunidad. Vamos para hacer disponible nuestro ecosistema de conectividad de teléfonos inteligentes, pero también el resto de nuestro ecosistema con enrutadores y tabletas. Eso nos da una ventaja sobre otros competidores ”, dijo Athié.

 

Otra empresa que se ha reinventado para no perder cuota de mercado y prepararse para el regreso a clases es Librería Porrúa, que renovó su canal de e-commerce para impulsar sus ventas durante esta temporada. La empresa actualizó su catálogo e incluyó nuevos productos al alcance de un clic, entre los que se encuentran libros físicos, e-books, audiolibros, útiles escolares, papelería, obsequios educativos, entre otros.

Mientras tanto, Oggi Jeans, la empresa de retail rusa con más de 25 años en el mercado, decidió que el regreso a clases, una de sus temporadas más importantes, es el mejor momento para apostar por el futuro y convertirse en una empresa de e-commerce. Oggi Jeans considera que parte de su propuesta de valor es brindar a sus usuarios acceso a diferentes métodos de pago que garanticen seguridad y una excelente experiencia de compra.

 

El regreso a la escuela ha puesto bajo presión no solo a las pequeñas papelerías, que ya perdieron el 20 por ciento de sus ventas en los meses anteriores, sino a toda la industria papelera y proveedores escolares, de uniformes y equipos electrónicos que representan a más de 200.000 empresas, según la Confederación. de las Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO-SERVYTUR).

 

Es importante destacar que en México solo el 10 por ciento de las pymes cuenta con presencia digital y muchas se enfrentan a la cruda realidad de morir dentro de los primeros dos años de vida en el negocio.

 

En el país, el comercio electrónico o e-commerce facturó 631,700 millones de pesos el año pasado, según lo inform{i la Asociación Mexicana de Internet; sin embargo, esta cantidad aún no es suficiente pues representa menos del 2 por ciento de todas las transacciones hechas en el sector retail de México.

 

Ahora, ante el confinamiento por el covid-19, los usuarios han realizado más compras en línea, lo que hará crecer el sector del comercio electrónico o e-commerce al cierre de 2020 hasta en un 60%, según datos de la firma de consultoría IDC.

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